博物館設計的講解服務是直接反映博物館工作的窗口，也是社會評價博物館服務工作質量的主要根據。講解工作做得越好，越廣泛，博物館就能越被觀眾所理解，也就越能獲得更廣泛的社會支持。

 

　　1、在特定的陳列環境中，把文物標本的價值內涵以生動的語言以形象的提示，使觀眾感到親切而可信。觀眾在“看”文物標本中“聽”講解，視聽緊密結合，加深記憶，加強理解，增長知識，開拓視野，對文物標本由感性認識上升到理性認識，從文物的直觀性、知識性、形象性、藝術性、趣味性當中獲及歷史的反思與教益，激發投身于社會主義事業的積極性，推動社會的發展。知識傳播功能。盡管現代化教育已賦予學校以實物性、直觀性教育手段，但與博物館講解的直觀形象的知識傳播有很大區別：其次，博物館講解面對廣大社會觀眾，包括老、中、青、甚至少年兒童、國內外觀眾知識傳播面廣大，不同于學校教育有年齡性、階段性的特點，也沒有強制教育接受的因素，提示不分年齡、國籍、文化層次的社會教育。

 

　　2、引導的藝術性使講解的情感投入與觀眾的審美向往相互溝通，共同步入審美的情景當中，以審美的原理，審美的情感，從文物標本的靜態當中引發出活躍的思維，將它的美的色彩、情趣、風格、內涵淋漓精致的表述出來，當講解審美引導的進程與觀眾審美接受發生通感和共振時，審美愉悅的回味，這時，講解的審美引導功能必須符合美學的原理，而不是信口開河或嘩眾取寵，它與講解的教育功能知識傳播功能一樣，都是社會教育的一個組成部分，只是形式與方法不同而已。審美引導功能。博物館講解的審美引導功能就是引導觀眾認識文物標本的審美價值，從中得到精神陶冶美的享受。審美價值表現為人類認識活動和創造活動中的精神因素，是人類的高度智慧與某程度上的非功非利性動機的表現。

 

　　3、道德教育也屬思想教育的范疇，我國文化教育部門也強調對青少年的教育基地，弘揚民族文化、振奮民族精神，使青少年從小樹立起愛國、愛人民、愛科學的優秀品質，發揮自己的聰明才智，為祖國的繁榮昌盛，人類的進步事業做出應有的貢獻。在直接教育中，由于人們的立場、觀點不同，就會產生認識上的差異。講解的首要功能就是運用唯物主義和辯證唯物主義的觀點去揭示文物標本的豐富內涵及其價值，用引導教育的方式對觀眾進行正確的文物史觀、自然史觀的教育、影響并糾正觀眾中不正確的觀念。

 

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